Ökten sosyal medya hesabından meslektaşlarının sanki "hastaları dinlemiyormuş" algısı oluşturulmasına tepki gösterdi. Karatay'a yanıt veren ve "Bunu bizde biliyoruz" diyen Ökten "Hocam sende gel bizim gibi günde 100 hastaya bak. O zaman bir hastayı kaç dakika dinleyeceksin" diye sordu.
Şehir Hastane polikiliniklerine "sekreter bile yok" diyen Doç Dr. Ali İhsan Ökten sosyal medya hesabından şunları yazdı.