Adanahabermerkezi.com
Günlük yaşamın vazgeçilmez bir parçası haline gelen internet hizmetinin uzun süre kesik kalması, özellikle uzaktan çalışanlar ve öğrenciler için büyük mağduriyet oluşturuyor.
İnternet kesintisinin nedenini öğrenmek isteyen mahalle sakinlerine, ilgili hizmet sağlayıcı tarafından “altyapı sorunu” açıklaması yapıldığı belirtiliyor. Ancak kesintinin ne zaman sona ereceğine dair net bir bilgi verilmemesi, belirsizliği artırıyor.
Çalışanlar ve Öğrenciler Zor Durumda
İnternetin; telefon, televizyon ve bilgisayar gibi birçok cihazın aktif kullanımı için gerekli olduğunu vurgulayan vatandaşlar, kesintinin bu kadar uzun sürmesinin kabul edilemez olduğunu ifade ediyor. Özellikle uzaktan çalışanlar için sürecin adeta “kâbusa” dönüştüğü dile getiriliyor.
Faturalandırma Tepkisi: “Kullanmadığımız Hizmetin Ücretini Ödeyecek Miyiz?”
Mahalle sakinlerinin bir diğer tepkisi ise kesinti süresine rağmen faturalandırmanın nasıl yapılacağına yönelik. Vatandaşlar, hizmet alamadıkları günler için ücret yansıtılması ihtimalinin büyük bir haksızlık olacağını belirtiyor.
Bilgilendirme Eksikliği Eleştiriliyor
Planlı ya da kontrollü kesintilerde kullanıcıların önceden bilgilendirilmesi gerektiğini hatırlatan vatandaşlar, bu süreçte herhangi bir mesaj ya da duyuru yapılmadığını ifade ediyor. Yaşanan iletişim eksikliği de tepkileri artıran bir diğer unsur olarak öne çıkıyor.
Vatandaşlar Açıklama Bekliyor
Çarkıpare Mahallesi sakinleri, internet kesintisinin ne zaman sona ereceğine dair yetkililerden net bir açıklama bekliyor. Uzun süren kesintinin bir an önce giderilmesi ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınması talep ediliyor.
