Tespit edilen kural ihlallerine kesinlikle müsamaha göstermeyeceğiz. Özel halk otobüslerinin, bu tür içindeki yolcuların hayatını tehlikeye atan ve kötü niyetli davranışlarına kesinlikle izin vermeyeceğiz. İlk hatalarını tespitimizde cezalar asla affedilmeyecek tekrarında ise daha ağır cezalar vereceğiz babamın oğlu dahi olsa affetmeyeceğim. Bu konuda vatandaşlarımızdan da bize yardımcı olmaları için duyarlılık bekliyoruz.”diyen Göğer özellikle yaşlı ve engelli vatandaşlarımıza yapılacak en ufak saygısızlığa müsamaha göstermeyeceğiz. Yıllardır Adana da hep örnek olmak için yönetimdeki arkadaşlarımızla canla başla mücadele ediyoruz birkaç kendini bilmez yüzünden her zaman örnek olmuş kooperatifimizin adını leke sürdürmeyeceğiz ayrıca"65 yaş üstü kişiler bir sorun yaşadıklarında kesinlikle şoförle muhatap olmasınlar. Aracın plakasını, saatini bize bildirsinler. Bu konuyla ilgili gerekli işlemleri biz anında zaman kaybetmeden yapacağız. Çünkü bizim vatandaşlarımıza hizmet asli görevimizdir. Bu gibi sorunların önlemini almakta bizim sorumluluğumuzdadır."
Göğer, yapılan şikâyetler sonucunda gerek duyulursa şikâyetçiye konuyla ilgili bilgi verilecektir. Buna benzer olayların devam etmesi durumunda daha sert yaptırımlar uygulayacaklarını belirtti.